Portaria - Recepção e Apoio administrativo

A função básica do serviço de recepção é saudar os visitantes, fazê-los sentir-se bem-vindos e impedir o acesso não autorizado às instalações do cliente.

Colocamos ao seu dispor, profissionais especificamente formados em Recepção, Informação e Atendimento ao Cliente, para que se possa dedicar ao seu trabalho habitual.

Entre outras funções, as Recepcionistas são encarregadas de tarefas como:

• Identificação e registro das visitas, localização e notificação dos destinatários da sua chegada;
• Atenção a todas as ligações recebidas, prestando informações e encaminhando cada uma delas quando for o caso;
• Gestão e controle de chaves;
• Manter a ordem e a limpeza nas salas de visita;
• Incidentes de controle de acesso;
• Recepção, controle e distribuição de mensagens, correspondências e malas internas;
• Controle de entradas / saídas nas instalações;
• Supervisão de outros serviços contratados e informação de ocorrências à administração ou à empresa.

Frequentemente, a recepção é o primeiro contato com uma empresa, seja por telefone ou através de uma visita ao escritório. Por isso, é vital que o serviço de Recepção transmita fielmente os valores do negócio através da excelência no atendimento.

Com esse serviço, o cliente pode se dedicar com tranquilidade ao seu negócio, sabendo que um grupo de profissionais especializados, cuidadosamente selecionado está a cargo da situação.

O  serviço de apoio administrativo é a terceirização de profissionais que dão suporte a um setor ou empresa. De maneira simplificada, podemos dizer que o apoio administrativo realiza tarefas básicas, geralmente operacionais, executadas no dia a dia de quase toda empresa.

Os serviços de apoio administrativo englobam

• Atendimento telefônico
• Digitação
• Elaboração de relatórios e organização de arquivos
• Serviços de secretariado
• Copeira
• Servente

.

Contratar os serviços de apoio administrativo é uma opção extremamente vantajosa para a empresa, já que reduz os custos com processos seletivos, contratação de profissionais e obrigações trabalhistas.
A empresa também se beneficia com a redução de processos burocráticos de contratação, porque não tem que lidar com documentos e todos os trâmites necessários.

O grupo Brasil Forte fornece profissionais altamente treinados e motivados, garantindo a melhoria de processos e redução de custos com excelente qualidade de serviço.

A empresa receberá profissionais qualificados para realizar os serviços de recepção e apoio, já que é a responsável pela terceirização treina e capacita seus colaboradores, deixando-os preparados para realizar o trabalho com eficiência. Esse serviço melhora a produtividade, com a garantia de um trabalho bem executado.

Com isso, a empresa aumenta a eficiência de serviços e otimiza seu tempo e de outros profissionais, deixando-os livres para realizar atividades de gestão ou específicas que trarão impactos mais profundos nos resultados.

• Redução de custos e aumento da economia
• Melhora da produtividade e da qualidade dos serviços
• Otimização das operações
• Redução de processos burocráticos
• Permite que a empresa se concentre nas atividades que realmente importam para o negócio